Az utas a légitársasággal szemben kártérítéssel élhet, ha például késik a repülő, törlik a járatot, túlfoglalás történik, vagy ha valaki nem oda kapja a jegyét, ahová foglalt, netán poggyászkár éri. Erre hívta fel a figyelmet Böröcz Helga közjegyző az M1 aktuális csatorna vasárnap reggeli műsorában.
Mint kifejtette, első lépésben az üzemeltető légitársaságot kell megkeresni. EU-s tagállamokon belül fizetésmeghagyásos eljárást lehet indítani. Erről tájékozódni lehet a Magyar Országos Közjegyzői Kamara honlapján. Ugyanitt az eljárás indításához kérelmet is le lehet tölteni.
A szakember szerint a fizetésmeghagyásos eljárás különösen kis értékű követelés esetén eredményes.
“Mindemellett gyors és rendkívül hatékony eljárás. Ha a légitársaság ellentmond, akkor perre lehet menni”
– jegyezte meg.