Ismertette, hogy a fogyasztóvédelmi ellenőrzésen december 9-éig 835 üzletet ellenőriztek, a jogsértések aránya 34 százalék volt, 830 próbavásárlás végeztek, 28 százalékot tett ki a kifogásolási arány, országosan pedig 8 millió forint bírságot szabtak ki.
A helyettes államtitkár hangsúlyozta, a karácsonyi fogyasztóvédelmi ellenőrzések célja a családok védelme, a nyugodt ünnepi készülődés feltételeinek megteremtése. Hozzátette, hogy a fogyasztóvédelmet nemcsak a magyar családoknak, hanem a karácsonyi vásárokat jelentős számban felkereső külföldi vendégnek is megadják, hozzájárulva ezzel az országimázs növeléséhez.
Az ületek és adventi vásárok ellenőrzésekor nézik az ár feltüntetését, a mérőeszközök hitelességét, a nyugtaadást, a panaszügyintézésről szóló tájékoztatást. Példaként említette, tipikus hiba, hogy belemérik a csomagolóanyagot is a termék tömegébe. Előfordult, hogy a terméket magasabb áron értékesítették a meghirdetett akciós árnál.
A fényfüzérek termékbiztonságát az üzletekben és a vámosokkal együtt a határokon is ellenőrzik.
“A vizsgált, 64 típusú fényfüzérből 8 féle volt biztonságos, a többit levetették a polcokról, megközelítően 150 000 veszélyes fényfüzért vontak ki a kereskedelemből, illetve nem engedték az országba behozni”
– mondta Keszthelyi Nikoletta.
Kitért arra, hogy az online kereskedelem egyre népszerűbb értékesítési csatorna. 2017 óta 2300 webáruházat ellenőriztek, ezer próbavásárlást végeztek a fogyasztóvédők. A webáruházak jogsértései a korábbi évek átlagos 54 százalékához képest 2019-ben 17 százalékra csökkent.
A helyettes államtitkár felhívta a figyelmet az ide kattintva elérhető adatbázisra, amely a jogsértést elkövetett webáruházak adatait tartalmazza.