A NAV hangsúlyozza, senki, soha ne kattintson ismeretlen feladótól érkező e-mailben, SMS-ben található linkre, mellékletekre, ne telepítsen ismeretlen szoftvert, és a feladónak se válaszoljon. Hozzáteszi, hogy a NAV bizalmas információt – például jelszót, belépési vagy bankkártyaadatokat – nem kér sem sms-ben, sem e-mailben.

Az adathalász üzenetekben feltűnő lehet a megfogalmazási, nyelvtani hiba, magyartalan szövegezés, a nav.gov.hu-tól eltérő webcím, emellett azok sokszor privát e-mail-címeket tartalmazhatnak vagy azokról küldhették.

A közleményben kitértek arra, hogy márciusban több millió magánszemélynek, vállalkozásnak küld elektronikus értesítést a NAV. Példaként említették, hogy a NAV márciusban több mint 3,3 millió érintettnek küld gépjárműadó-határozatot, illetve elkészítette 5,6 millió magánszemély szja-bevallási tervezetét. A NAV tárhelyre érkező üzenetekkel elektronikusan, illetve postán kommunikál ügyfeleivel, ez igaz a gépjárműadó-határozatokra és az szja-bevallás tervezetének elkészültéről szóló értesítésre is. Márciusban a NAV-Mobilosok is számíthatnak – az alkalmazásból küldött – rendszerüzenetre.

Ezt a figyelmeztető rendszerüzenetet csak azok a NAV-Mobilosok kapják meg, akiknek gépjárműadót kell fizetniük.

A NAV honlapja ide kattintva elérhető. Az internetes cím ellenőrzésével nagy bizonyossággal kiszűrhetők a hamis – vélhetően csalók által üzemeltetett, adathalász – honlapok is – tájékoztatott a Nemzeti Adó- és Vámhivatal.